Kebijakan Privasi harpatoto

Kami di harpatoto melindungi data pribadi Anda dengan enkripsi standar industri dan tidak pernah membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit, kecuali untuk pemrosesan pembayaran yang diperlukan atau kepatuhan hukum di yurisdiksi Anda.

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan harpatoto, bagaimana kami menjaga data tersebut tetap aman, dan hak-hak Anda berkaitan dengan privasi. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh dalam praktik perlindungan data kami, dan kami menerima tanggung jawab untuk menjaga informasi pribadi Anda dengan serius.

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna harpatoto di seluruh dunia, termasuk mereka yang mengakses platform kami dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan kota-kota lain di Indonesia. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, hubungi tim dukungan kami kapan saja.

Data Apa yang Kami Kumpulkan di harpatoto

Kami mengumpulkan informasi tertentu untuk menjalankan platform harpatoto dan memastikan keamanan akun Anda. Ketika Anda mendaftar, kami meminta email, nomor telepon, dan nama lengkap Anda. Informasi ini digunakan untuk membuat akun, mengirim notifikasi penting, dan memverifikasi identitas Anda sesuai dengan regulasi lokal.

Untuk memproses pembayaran melalui DANAe-wallet, mobile banking, local payment, atau virtual account online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment, kami mengumpulkan informasi transaksi termasuk jumlah, metode pembayaran, dan tanda tangan transaksi. Kami juga melacak aktivitas akun Anda di platform harpatoto—permainan yang Anda mainkan, waktu akses, dan perangkat yang Anda gunakan—untuk mencegah penipuan dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.

• Data Identifikasi: Email, nomor telepon, nama, tanggal lahir, dan alamat fisik (untuk verifikasi KYC).
• Data Keuangan: Informasi rekening bank, detail e-wallet, dan riwayat transaksi deposit dan penarikan.
• Data Aktivitas: Log masuk, permainan yang dimainkan, waktu sesi, dan perangkat yang digunakan untuk mengakses harpatoto.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data cookie untuk melacak preferensi dan keamanan sesi Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan di harpatoto digunakan untuk tujuan spesifik. Kami menggunakan email dan nomor telepon Anda untuk komunikasi akun penting—notifikasi tentang penarikan yang disetujui, perubahan keamanan, dan pembaruan layanan. Kami tidak akan pernah mengirimkan email pemasaran tanpa persetujuan Anda sebelumnya, dan Anda dapat menghapus diri dari komunikasi promosi kapan saja melalui preferensi akun Anda.

Informasi keuangan Anda digunakan semata-mata untuk memproses transaksi pembayaran dengan gateway pembayaran kami yang tersertifikasi. Kami menyimpan catatan transaksi untuk keperluan audit keuangan, kepatuhan hukum, dan resolusi perselisihan. Data aktivitas dan teknis kami gunakan untuk mengidentifikasi dan mencegah penipuan, meningkatkan keamanan akun, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan harpatoto sehingga kami dapat meningkatkan layanan kami.

Pemrosesan Data oleh Pihak Ketiga

Kami bekerja dengan mitra terpercaya yang memproses data Anda atas nama kami. Gateway pembayaran yang kami gunakan untuk memproses deposit melalui online payment dan virtual account e-wallet menerima informasi transaksi minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan pembayaran Anda. Penyedia layanan hosting kami menyimpan server harpatoto dan dapat berlokasi di luar negara tempat Anda berada, tetapi data Anda dienkripsi dalam transit dan saat istirahat.

Kami juga bekerja dengan penyedia verifikasi identitas untuk memproses dokumen KYC Anda (KTP, paspor) saat Anda mendaftar. Mitra-mitra ini menghapus data Anda setelah verifikasi selesai dan tidak menggunakannya untuk tujuan lain. Kami tidak berbagi data dengan penyedia analitik pemasaran atau perusahaan media sosial. Setiap kali kami berbagi data dengan pihak ketiga, kami memastikan bahwa mereka menandatangani perjanjian perlindungan data yang mengikat dan mematuhi standar privasi kami sendiri.

Hak Anda di harpatoto

Kami percaya bahwa Anda harus memiliki kontrol penuh atas data pribadi Anda. Kami memberikan hak-hak berikut kepada semua pengguna harpatoto:

• Akses: Anda dapat meminta salinan semua data pribadi yang kami miliki tentang Anda. Hubungi tim dukungan kami, dan kami akan memberikan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin dalam 30 hari.
• Koreksi: Jika Anda menemukan bahwa informasi kami tentang Anda tidak akurat, Anda dapat meminta kami untuk memperbaikinya. Anda juga dapat memperbarui sebagian besar informasi melalui pengaturan akun harpatoto Anda.
• Penghapusan: Dalam keadaan tertentu, Anda dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda. Kami akan menghapus data Anda segera setelah periode retensi yang disyaratkan oleh hukum berakhir.
• Portabilitas: Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur, lazim, dan dapat dibaca mesin, dan untuk mengirimkannya ke organisasi lain jika Anda memilih untuk meninggalkan harpatoto.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

harpatoto menggunakan cookie untuk melacak preferensi sesi Anda, mempertahankan keadaan login, dan mencegah penipuan. Cookie ini bersifat esensial untuk operasi platform kami dan tidak dapat dinonaktifkan tanpa merusak fungsionalitas. Kami menggunakan cookie sesi jangka pendek yang dihapus ketika Anda keluar dari akun harpatoto Anda, dan kami juga dapat menyimpan cookie persisten untuk mengingat pilihan bahasa Anda dan informasi perangkat Anda untuk keamanan berbasis risiko.

Kami tidak menggunakan cookie pelacakan perilaku pihak ketiga atau alat analitik yang mengirimkan data Anda ke pihak ketiga. Jika Anda tidak ingin menerima cookie, Anda dapat mengonfigurasi browser Anda untuk menolaknya, tetapi ini mungkin membuat beberapa fitur harpatoto tidak dapat diakses.

Keamanan dan Penyimpanan Data di harpatoto

Kami melindungi data Anda menggunakan enkripsi SSL/TLS standar industri saat ditransmisikan ke server harpatoto kami dan saat istirahat di database kami. Akses ke data pribadi Anda dibatasi pada karyawan harpatoto yang memerlukan akses untuk menjalankan fungsi mereka, dan setiap akses direkam untuk audit. Kami melakukan audit keamanan rutin dan tes penetrasi untuk mengidentifikasi dan mengatasi potensi kerentanan.

Kami menyimpan data pribadi Anda selamanya selama akun harpatoto Anda aktif. Setelah Anda menutup akun, kami menyimpan informasi tertentu (seperti riwayat transaksi) selama periode yang disyaratkan oleh undang-undang—biasanya 5-7 tahun untuk keperluan audit dan pencegahan penipuan. Data lainnya dihapus atau dianonimkan dalam waktu 90 hari setelah penutupan akun. Jika Anda meminta penghapusan data lebih awal, kami akan mengakomodasi permintaan Anda kecuali ada kewajiban hukum untuk menyimpannya.

Yurisdiksi dan Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi harpatoto tunduk pada hukum yurisdiksi tempat kami beroperasi. Jika Anda mengakses harpatoto dari Liga 1Piala AFFatau acara sepak bola lainnya, data Anda diproses sesuai dengan peraturan privasi data lokal yang berlaku. Kami berhak mengubah kebijakan privasi ini kapan saja dengan memberikan pemberitahuan kepada Anda melalui email atau banner di harpatoto. Penggunaan berkelanjutan platform kami setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima kebijakan baru.

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, atau jika Anda ingin menggunakan salah satu hak privasi Anda—seperti mengakses, memperbaiki, atau menghapus data Anda—hubungi tim dukungan harpatoto. Kami berbicara bahasa Indonesia dan siap membantu dengan pertanyaan apa pun tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda. Respons terhadap permintaan privasi biasanya diberikan dalam 14-30 hari kerja.

Privasi Anda adalah prioritas kami di harpatoto, dan kami berkomitmen untuk menjaga kepercayaan yang Anda berikan kepada kami. Dengan menggunakan harpatoto, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan praktik kami, harap berhenti menggunakan platform kami. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang kepatuhan kami terhadap peraturan privasi data yang berlaku, hubungi kami atau organisasi perlindungan data setempat Anda.